Ni s-a cerut să ajutăm la găsirea deținutului evadat. Dar cum poate presa ajuta în timp real dacă informațiile esențiale ajung cu întârziere?

Căutările pentru găsirea deținutului evadat miercuri de la un punct de lucru exterior al Penitenciarului Baia Mare au mobilizat zeci de angajați ai instituțiilor statului. Polițiști, angajați ai Penitenciarului și alte structuri au verificat pe parcursul zilei numeroase piste.

Încă din primele minute, reprezentanții Penitenciarului Baia Mare au solicitat și sprijinul presei pentru diseminarea rapidă a informațiilor către populație. Baia Mare TV a răspuns solicitării și a transmis în timp real informațiile primite. Experiența următoarelor ore ridică însă o întrebare: cum poate presa să ajute eficient autoritățile dacă informațiile relevante pentru populație nu ajung la fel de repede la jurnaliști?

Baia Mare TV a aflat pe surse despre evadare la foarte scurt timp după producerea acesteia. Pentru verificarea informației, am contactat imediat purtătorul de cuvânt al Penitenciarului Baia Mare.

Informația ne-a fost confirmată, iar reprezentantul instituției ne-a transmis fotografia deținutului, identitatea acestuia și primele date disponibile.

Solicitarea adresată redacției noastre a fost una cât se poate de clară: „Puteți să ne ajutați cu diseminarea rapidă?” Am făcut-o.

Informațiile au fost publicate imediat, tocmai pentru ca fotografia și semnalmentele persoanei căutate să ajungă într-un timp cât mai scurt la cât mai mulți oameni.

Pe parcursul zilei am rămas în contact cu reprezentantul Penitenciarului și am primit inclusiv informații referitoare la unele dintre pistele verificate. Ne-am deplasat în teren pentru a documenta căutările și pentru a informa populația despre amploarea operațiunii.

Un grup WhatsApp creat pentru comunicarea echipelor

În jurul orei 16:40, reprezentantul Baia Mare TV a fost adăugat într-un grup WhatsApp creat în aceeași zi și în care se aflau angajați ai Penitenciarului Baia Mare.

Ulterior, în grup au fost introduși și reprezentanți ai altor structuri implicate în căutări.

Pe parcursul următoarelor ore, prin intermediul grupului au fost comunicate în timp real informații despre deplasarea echipelor, zonele verificate, diferite piste și rezultatele unor verificări.

Prezența noastră în acel grup ne-a permis să știm unde se desfășurau căutări și să ne deplasăm pentru a obține imagini cu intervenția echipelor.

Baia Mare TV nu a publicat în timp real pozițiile echipajelor și nu a transmis public informații despre care am considerat că ar putea afecta operațiunea.

Am folosit informațiile pentru documentarea jurnalistică a acțiunii și pentru realizarea imaginilor din teren.

Mai mult, imaginile realizate de noi au fost puse și la dispoziția altor colegi din presă, tocmai pentru ca fiecare redacție să nu fie nevoită să contacteze separat instituțiile implicate pentru a afla unde se desfășoară căutările.

Imagini noi cu deținutul și un detaliu extrem de important: își schimbase hainele

Pe același grup au început să fie distribuite și analizate imagini surprinse de camere de supraveghere din diferite zone ale municipiului.

Aceste imagini erau importante nu doar pentru echipele implicate în căutări.

Erau importante și pentru populația căreia i se ceruse ajutorul.

În cel puțin unele dintre imaginile analizate în cadrul căutărilor, persoana despre care existau indicii că ar fi deținutul evadat apărea deja cu o altă vestimentație decât cea comunicată public în primele ore după evadare.

Or, tocmai vestimentația fusese unul dintre principalele elemente transmise presei și populației pentru identificarea acestuia.

În informarea inițială, oamenilor li se spunea să fie atenți la un bărbat îmbrăcat cu pantaloni mov închis și tricou negru.

Între timp, echipele din teren analizau imagini în care persoana căutată apărea cu alte haine.

Până la momentul redactării acestui material, aceste imagini nu au fost transmise oficial redacției noastre pentru a putea fi distribuite populației. Ele ne-au fost puse la dispoziție de surse ale noastre.

Dacă ni se cere să ajutăm, avem nevoie și de informațiile care pot ajuta populația

Nu susținem că fiecare informație deținută de echipele operative trebuie făcută publică.

Există informații a căror divulgare poate afecta o operațiune și este firesc ca acestea să fie tratate cu prudență.

Dar există o diferență clară între o informație strict operativă și o fotografie sau un semnalment actualizat care poate ajuta populația să recunoască persoana căutată.

Iar aici apare întrebarea pe care o considerăm legitimă:

Cum poate presa să sprijine autoritățile în timp real dacă instituțiile îi cer „diseminarea rapidă” a informațiilor, dar actualizările relevante pentru identificarea persoanei ajung la presă doar atunci când instituțiile decid să le comunice și, uneori, la mult timp după ce acestea sunt deja cunoscute echipelor din teren?

Presa locală poate transmite o fotografie nouă către zeci de mii de oameni într-un interval extrem de scurt.

În cazul unui deținut evadat, fiecare persoană care vede fotografia actualizată poate deveni un om în plus care îl poate recunoaște și poate alerta autoritățile.

Seara s-a descoperit că în grup se afla și un jurnalist

După mai multe ore, unul dintre administratorii grupului a început să verifice identitatea persoanelor ale căror numere de telefon nu le avea salvate.

Printre acestea se afla și reprezentantul Baia Mare TV.

Ne-am identificat imediat și am explicat în privat cine suntem și care a fost rolul nostru pe parcursul zilei:

„Eu sunt din sectorul media. Practic, rolul meu pe grup azi a fost că am văzut locațiile unde sunteți și am mers și eu după să filmez.”

La scurt timp, reprezentantul Baia Mare TV a fost eliminat din grup.

Am contactat ulterior purtătorul de cuvânt al Penitenciarului Baia Mare pentru a clarifica situația.

Explicația primită a fost că grupul fusese creat în acea zi pentru comunicarea mai ușoară dintre colegi și că introducerea reprezentantului Baia Mare TV s-ar fi produs, cel mai probabil, „din greșeală”.

„Probabil a fost o eroare pentru că eu am adăugat 2 sau 3 colegi de serviciu, nicidecum pe alții din afara unității”, ne-a transmis reprezentantul Penitenciarului.

O „greșeală” care, pentru câteva ore, a arătat cât de utilă poate fi comunicarea în timp real

Pentru Baia Mare TV, eliminarea din grup a însemnat și pierderea accesului la informațiile în timp real care ne ajutaseră, pe parcursul mai multor ore, să documentăm căutările din teren.

Prezența noastră în grup nu a perturbat activitatea echipelor și nu am intervenit în comunicarea dintre acestea. Am urmărit informațiile transmise și, atunci când am considerat că într-o anumită zonă există o acțiune relevantă din punct de vedere jurnalistic, ne-am deplasat pentru a o documenta.

În același timp, am făcut permanent diferența între informațiile pe care le puteam utiliza pentru a ne orienta în teren și cele care puteau fi făcute publice.

Nu am publicat pozițiile echipajelor și nu am transmis informații care ar fi putut afecta căutările.

Experiența acelor ore ne-a arătat însă cât de eficientă poate fi colaborarea atunci când informația circulă în timp real. Baia Mare TV a putut ajunge rapid în teren, a realizat imagini cu operațiunea de căutare, a informat publicul și a pus materialele obținute inclusiv la dispoziția altor colegi din presă.

După eliminarea din grup, am solicitat reprezentantului Penitenciarului Baia Mare să fim readăugați, explicând că, din punctul nostru de vedere, colaborarea funcționase bine și că prezența noastră fusese utilă atât pentru documentarea jurnalistică, cât și pentru mediatizarea acțiunii.

Solicitarea a fost refuzată, motivul invocat fiind faptul că grupul este destinat exclusiv angajaților Penitenciarului și structurilor de poliție implicate în operațiune.

Considerăm însă că experiența din teren a demonstrat că presa poate reprezenta un sprijin real într-o asemenea situație, atât timp cât informațiile sunt tratate responsabil și nu este afectată activitatea echipelor operative.

Dacă ni se solicită ajutorul pentru „diseminarea rapidă” a informațiilor, este firesc să existe și o modalitate prin care acele informații care pot ajuta populația să ajungă rapid la presă.

În cazul de față, acest lucru este cu atât mai important cu cât, pe parcursul căutărilor, au apărut imagini și informații noi care puteau modifica inclusiv modul în care populația trebuia să identifice persoana căutată.

Întrebări pentru Penitenciarul Baia Mare și Administrația Națională a Penitenciarelor

În urma situației de miercuri, Baia Mare TV va solicita oficial clarificări Penitenciarului Baia Mare și Administrației Naționale a Penitenciarelor.

La ce oră au intrat autoritățile în posesia primelor imagini în care deținutul apărea cu o vestimentație diferită?

A fost confirmat că persoana din imagini este deținutul căutat?

De ce fotografiile sau, cel puțin, semnalmentele vestimentare actualizate nu au fost transmise imediat presei, în condițiile în care chiar Penitenciarul solicitase sprijin pentru „diseminarea rapidă” a informațiilor?

A existat o decizie operativă ca aceste imagini să nu fie făcute publice sau informația pur și simplu nu a fost transmisă presei?

Mai există însă o întrebare pe care experiența acestei zile o ridică:

Cum poate presa locală să ofere sprijin în timp real într-o operațiune de asemenea amploare dacă informațiile care pot fi comunicate public ajung la redacții doar sporadic sau după un interval considerabil de timp?

Nu solicităm publicarea unor informații care ar putea compromite căutările. Solicităm însă o comunicare suficient de rapidă încât, atunci când autoritățile cer ajutorul presei și al populației, acest ajutor să poată fi unul efectiv.

Considerăm că sunt întrebări legitime nu doar pentru presă, ci pentru fiecare cetățean căruia i s-a cerut să fie atent și să anunțe autoritățile dacă observă persoana căutată.

Vom publica integral punctul de vedere al Penitenciarului Baia Mare și/sau al Administrației Naționale a Penitenciarelor imediat ce acesta ne va fi transmis.

Vom reveni și cu ceea ce am văzut în teren

Baia Mare TV a petrecut astăzi ore întregi în teren, urmărind îndeaproape modul în care s-au desfășurat căutările, deplasarea echipelor și verificarea pistelor apărute pe parcursul zilei.

Din moment ce se dorește ca presa să informeze și să prezinte publicului întreaga situație, vom face exact acest lucru.

În perioada următoare vom reveni cu un material separat despre modul în care s-au desfășurat efectiv căutările deținutului evadat, bazat pe ceea ce reporterii Baia Mare TV au observat direct pe parcursul unei zile întregi petrecute în teren.

Vom prezenta atât lucrurile care au funcționat, cât și situațiile care, din perspectiva celor observate la fața locului, ridică semne de întrebare.

Pentru că rolul presei nu este doar să distribuie comunicatele primite de la instituții, ci și să observe, să documenteze și să relateze ceea ce se întâmplă în realitate, în teren.